Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux que tu visites notre site Internet et te remercions de ton intérêt. Nous t'informons ci-après sur le traitement de tes données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de t'identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est EasyBuy GmbH, Waberner Str. 20-22, 34560 Fritzlar, Allemagne, tél. : +491634897832, e-mail : info@easybuy-shop.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Internet

2.1 Lorsque tu utilises notre site Internet uniquement à titre informatif, c'est-à-dire si tu ne t'inscris pas et ne nous transmets pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque tu consultes notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour t'afficher le site :

Le site Internet consulté
La date et l'heure de l'accès
La quantité de données envoyées en octets
La source/référence à partir de laquelle tu es arrivé sur la page
Le navigateur utilisé
Le système d'exploitation utilisé
L'adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes qui nous sont adressées), ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de ton navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site Internet et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Des données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur ton terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur ton terminal et permettent d'enregistrer les paramètres des pages (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de ton navigateur Internet.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'une visite conviviale et efficace.

Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider au cas par cas de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site Internet.

5) Prise de contact

5.1 WhatsApp Business

Nous t'offrons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la version dite « Business » de WhatsApp.

Si tu nous contactes via WhatsApp à l'occasion d'une opération commerciale concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que, s'ils sont fournis, ton prénom et ton nom conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD afin de traiter et de répondre à ta demande. Sur la même base juridique, nous pourrons éventuellement te demander via WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir rattacher ta demande à une opération déterminée.

Si tu utilises notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple concernant notre gamme de services, les disponibilités ou notre présence Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que, s'ils sont fournis, ton prénom et ton nom conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir efficacement et rapidement les informations demandées.

Tes données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à ta demande via WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons à cette fin et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel sont enregistrées exclusivement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, consenti conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts de messagerie. La transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.

Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte des données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par WhatsApp ainsi que tes droits et possibilités de réglage à cet égard pour protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

5.2 Dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à ta demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD. Si ta prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, par. 1, let. b RGPD constitue une base juridique supplémentaire. Tes données seront supprimées lorsque les circonstances permettent de conclure que la situation concernée a été définitivement clarifiée et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être demandée par un message envoyé à l'adresse susmentionnée du responsable du traitement. Après suppression de ton compte client, tes données seront supprimées dès lors que tous les contrats conclus par son intermédiaire auront été entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y opposera et que nous n'aurons aucun intérêt légitime à poursuivre leur conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, nous t'enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sert à pouvoir nous adresser à toi personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne recevras la newsletter qu'après avoir expressément confirmé ton consentement à sa réception en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement à l'utilisation de tes données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Nous enregistrons à cet effet l'adresse IP attribuée par ton fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après ton désabonnement, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation plus étendue des données autorisée par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si tu nous as fourni ton adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des biens ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment. Conformément au § 7, al. 3 UWG, nous n'avons pas besoin de recueillir un consentement séparé à cette fin. Dans ce contexte, le traitement des données repose exclusivement sur notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD. Si tu t'es opposé dès le départ à l'utilisation de ton adresse e-mail à cette fin, nous ne t'enverrons pas de messages publicitaires.

Tu as le droit de t'opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de ton adresse e-mail à la fin publicitaire susmentionnée en adressant un message au responsable mentionné au début. Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base peuvent alors t'être facturés. Dès réception de ton opposition, l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7.3 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et de nos autres communications publicitaires par e-mail est effectué par le prestataire suivant : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons au prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD, les données fournies lors de l'inscription afin qu'il assure l'envoi des e-mails pour notre compte.

Sous réserve de ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, le prestataire effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes d'e-mailing à l'aide de balises web ou pixels espions intégrés aux e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et certaines interactions avec le contenu de la newsletter. Des informations sur le terminal (par ex. heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, sans toutefois être fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement au suivi des e-mails avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

7.4 L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Des données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons au prestataire les données fournies lors de ton inscription à la newsletter conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD afin qu'il prenne en charge l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, le prestataire effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises web ou pixels espions intégrés aux e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et certaines interactions avec le contenu de la newsletter. Des informations sur le terminal (par ex. heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, sans toutefois être fusionnées avec d'autres ensembles de données. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.5 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, tu peux t'inscrire afin de recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Nous t'enverrons alors une seule fois par e-mail un message concernant la disponibilité de l'article que tu as sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et peut être utilisée pour pouvoir nous adresser à toi personnellement. Pour l'envoi, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne recevras une notification qu'après avoir expressément confirmé ton consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement à l'utilisation de tes données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Nous enregistrons à cet effet l'adresse IP attribuée par ton fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification de disponibilité par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Tu peux te désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après ton désabonnement, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion créée à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation plus étendue des données autorisée par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.

7.6 Rappels de panier par e-mail

Si tu interromps ton achat chez nous avant de finaliser la commande, tu as la possibilité de recevoir une fois par e-mail un rappel du contenu de ton panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et peut être utilisée pour pouvoir nous adresser à toi personnellement. Pour l'envoi, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne recevras une notification qu'après avoir expressément confirmé ton consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement à l'utilisation de tes données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons à cet effet l'adresse IP attribuée par ton fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Tu peux te désabonner à tout moment des rappels de panier en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après ton désabonnement, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion créée à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation plus étendue des données autorisée par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.

7.7 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer ton prénom et ton nom, ton adresse postale et, dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de ta part dans le cadre de la relation contractuelle, ton titre, ton grade universitaire, ton année de naissance et ta désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD, et de les utiliser pour t'envoyer par courrier postal des offres et informations intéressantes sur nos produits.
Tu peux t'opposer à tout moment auprès de nous à l'enregistrement et à l'utilisation de tes données à cette fin.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous avons collectées sont transmises, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous te devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que tu nous as communiquées lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de t'informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, let. c RGPD et par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Tes coordonnées sont alors utilisées strictement aux fins des communications relatives aux mises à jour que nous te devons et ne sont traitées par nous que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

Pour l'exécution de ta commande, nous collaborons également avec le ou les prestataires de services mentionnés ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 En cas de commande de marchandises soumises à une limite d'âge, nous nous assurons, conformément à la législation applicable en matière de protection des mineurs, que tu as atteint l'âge minimum légal requis pour la marchandise concernée. À cette fin, nous utilisons une procédure de vérification de l'âge qui nous permet d'assurer ton identification personnelle (contrôle de l'âge) et, le cas échéant, ton authentification. Nous utilisons à cet effet le service Ident-Check de DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Afin de vérifier l'âge minimum requis, certaines de tes données à caractère personnel sont transmises au prestataire susmentionné. Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à garantir une offre conforme à la législation relative à la protection des mineurs ainsi qu'à respecter les dispositions légales en la matière.

8.3 JTL

Pour l'exécution des commandes, nous utilisons le prestataire suivant : JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne

Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD exclusivement aux fins de l'exécution de la commande en ligne. Tes données ne sont transmises que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire au traitement de la commande.

8.4 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de livraison

- Deutsche Post

Nous utilisons comme prestataire de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de t'annoncer la livraison, à condition que tu aies donné ton consentement exprès à cette fin lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons au prestataire, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD, uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.
- DHL

Nous utilisons comme prestataire de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du prestataire.

8.5 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Amazon Pay

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé (par exemple un paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de ta commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD. Dans ce cas, tes données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Apple Pay

Si tu choisis le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » de ton terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de ton appareil afin de protéger tes transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que tu as préalablement défini ainsi que de procéder à une vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de ton terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que tu as communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à ta commande sont transmises sous forme chiffrée à Apple. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises, aux fins de l'exécution du paiement, au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seul le site Internet sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site Internet d'origine ton numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique propre à la transaction afin de confirmer la réussite du paiement.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication du succès ou non de la transaction. L'anonymisation exclut totalement toute possibilité d'identifier une personne. Apple utilise les données anonymisées afin d'améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Si tu utilises Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur un Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent par un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de t'identifier. Tu peux désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur ton Mac dans les réglages de ton iPhone. Va dans « Wallet & Apple Pay » et désactive « Autoriser les paiements sur Mac ».

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- giropay

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Allemagne

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel le prestataire effectue une prestation anticipée (par exemple achat sur facture, paiement échelonné ou prélèvement automatique), il te sera également demandé au cours du processus de commande de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD, aux fins d'un contrôle de solvabilité. Sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (telles que panier, montant de la facture, historique des commandes, expériences de paiement), le prestataire vérifie si l'option de paiement que tu as choisie peut être accordée au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Dans le cadre de la décision relative à l'examen de la demande, outre les critères internes du prestataire, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Les informations de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où ces scores influencent le résultat de l'évaluation de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores tient notamment compte, entre autres, des données d'adresse.

Tu peux t'opposer à tout moment à ce traitement de tes données en nous adressant un message ou en t'adressant au prestataire. Le prestataire peut toutefois rester autorisé à traiter tes données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.
- Paypal

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé, les données de paiement que tu as communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de ta commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD. Dans ce cas, tes données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation anticipée, il te sera également demandé au cours du processus de commande de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à vérifier ta solvabilité, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD aux fins d'un contrôle de solvabilité. Sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (telles que panier, montant de la facture, historique des commandes, expériences de paiement), le prestataire vérifie si l'option de paiement que tu as choisie peut être accordée au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

8.6 Fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site Internet des contrats pour lesquels un droit légal de rétractation existe ont la possibilité de déclarer leur rétractation au moyen d'une fonction électronique de rétractation, conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.

Pour mettre à disposition la fonction électronique de rétractation, nous utilisons une solution du prestataire suivant : ECOMBEAT, Rubensgasse 9/7, Wien, 1040, Autriche.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, outre les informations permettant d'identifier le contrat à révoquer, d'autres informations personnelles telles que le prénom et le nom ainsi que l'adresse e-mail du consommateur doivent être fournies ou confirmées.

Ces informations sont d'abord collectées par le prestataire sur la base de notre intérêt légitime à disposer d'une solution conviviale, stable et optimisée en termes de processus conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD, puis utilisées afin de confirmer en notre nom par e-mail la réception de la déclaration de rétractation et, enfin, transmises à nous. Nous traitons ensuite les informations transmises afin de traiter correctement la rétractation conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD et à l'art. 6, par. 1, let. c RGPD, sur la base de notre obligation légale de mettre à disposition une fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance payants conclus avec des consommateurs.

Les informations collectées par le prestataire sont régulièrement supprimées après le traitement définitif d'une rétractation, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données traitées dans le cadre de la fonction de rétractation et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site Internet utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site Internet. Google AdSense utilise également des « balises web » (petites images invisibles) pour collecter des informations, permettant d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris ton adresse IP) concernant ton utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Des transmissions vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peuvent également avoir lieu.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer ton comportement d'utilisation au regard des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent, le cas échéant, être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture d'informations sur le terminal utilisé au moyen de cookies et/ou de balises web, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense n'est pas utilisé pendant ta visite du site.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/

10) Services d'analyse Web

10.1 Google Analytics 4

Ce site Internet utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser ton utilisation de notre site Internet.

Par défaut, lors de la visite du site Internet, Google Analytics 4 installe des cookies, c'est-à-dire de petits éléments de texte enregistrés sur ton terminal qui collectent certaines informations. Ces informations comprennent également ton adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure toute identification directe d'une personne.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer ton utilisation du site Internet, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Internet et d'Internet. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics et raccourcie n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Sans ton consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de révocation, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 aux adresses https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela s'effectue par l'analyse de publicités et d'informations provenant de fournisseurs tiers. Il est ainsi possible d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à une personne déterminée et sont supprimées après une durée de conservation de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Internet afin de permettre l'établissement de rapports multi-appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, analyser ton comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de bases de données, notamment pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons de Google aucune donnée à caractère personnel, mais uniquement des statistiques. Si tu souhaites interrompre l'analyse multi-appareils, tu peux désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de ton compte Google. Suis à cet effet les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Tu trouveras de plus amples informations sur Google Signals au lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Internet. Si tu as consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, créé un compte sur ce site Internet et te connectes à ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

10.2 Google Tag Manager

Ce site Internet utilise « Google Tag Manager », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications Web, notamment des services de suivi et d'analyse, et de les configurer, gérer et soumettre à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Google Tag Manager lui-même n'enregistre aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'en lit aucune. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données de manière autonome. Toutefois, lors de l'ouverture d'une page, Google Tag Manager transmet ton adresse IP à Google, où elle peut être enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n'est pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer ta révocation, désactive ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.3 Hotjar

Ce site Internet utilise le service d'analyse Web du prestataire suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes permettant de lire des informations sur les terminaux et les navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations sur le navigateur, afin de les analyser statistiquement pour évaluer le comportement d'utilisation sur notre site Internet et créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est ainsi notamment possible d'analyser les mouvements (appelés cartes thermiques ou « heatmaps »), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe d'une personne. Ces données ne sont pas fusionnées avec des données en clair relatives à ta personne collectées d'une autre manière.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

10.4 Shopify Analytics

Ce site Internet utilise le service d'analyse Web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Des données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes permettant de lire des informations sur les terminaux et les navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations sur le navigateur, afin de les analyser statistiquement pour évaluer le comportement d'utilisation sur notre site Internet et créer des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe d'une personne. Ces données ne sont pas fusionnées avec des données en clair relatives à ta personne collectées d'une autre manière.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Retargeting / remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Si tu cliques sur une publicité que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est complétée d'un paramètre à l'aide de « Meta Pixel ». Après la redirection, ce paramètre URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée installe elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de définir les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées « Ads »). Nous utilisons donc ce service afin de n'afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés à partir des sites Internet visités) que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de déterminer si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y ont effectuées (appelé « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont enregistrées ; dans ce contexte, des transmissions vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent également avoir lieu.

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site Internet utilise la technologie de retargeting du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

À cette fin, Google installe dans le navigateur de ton terminal un cookie qui permet automatiquement, au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées, d'afficher une publicité fondée sur tes centres d'intérêt. Les informations collectées à cet effet comprennent en principe également ton adresse IP.

Un traitement supplémentaire des données n'a lieu que si tu as accepté vis-à-vis de Google que ton historique de navigation Internet et d'utilisation des applications soit associé à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que tu consultes sur Internet. Si, dans ce cas, tu es connecté à Google pendant ta visite de notre site Internet, Google utilise tes données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement tes données à caractère personnel aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n'est pas utilisée pendant ta visite du site.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer ta révocation, désactive ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Tu trouveras ici des détails sur les traitements déclenchés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites Internet : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tu trouveras de plus amples informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres intéressantes sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Les données relatives aux campagnes publicitaires nous permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de t'afficher des publicités susceptibles de t'intéresser, de rendre notre site Internet plus intéressant pour toi et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur ton terminal. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si tu visites certaines pages de ce site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que tu as cliqué sur l'annonce et que tu as été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis entre les sites Internet de différents clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion, qui comprennent également ton adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tu trouveras ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites Internet : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tu peux en outre t'opposer durablement à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible au lien suivant : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Internet peuvent éventuellement ne pas être disponibles ou seulement de manière limitée si tu as désactivé l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 Google Marketing Platform

Ce site Internet utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies afin de diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, d'améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou d'éviter que tu voies plusieurs fois les mêmes annonces. À l'aide d'un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles soient affichées plusieurs fois. En outre, GMP peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer des conversions liées à des demandes publicitaires. C'est par exemple le cas lorsque tu vois une annonce GMP puis, plus tard, en utilisant le même navigateur, consultes le site Internet de l'annonceur et y effectues un achat. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information à caractère personnel. En raison des outils de marketing utilisés, ton navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google au moyen de cet outil et t'informons donc, selon l'état de nos connaissances, comme suit : par l'intégration de GMP, Google reçoit l'information selon laquelle tu as consulté la partie correspondante de notre présence Internet ou cliqué sur une de nos annonces. Si tu es inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à ton compte. Même si tu n'es pas inscrit auprès de Google ou si tu n'es pas connecté, il est possible que le prestataire obtienne et enregistre ton adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tu trouveras ici les dispositions de GMP by Google en matière de protection des données : https://www.google.de/policies/privacy/

11.5 TikTok Pixel

Ce site Internet utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si tu es arrivé sur notre site Internet à partir d'une publicité publiée sur le domaine du prestataire, le succès de cette publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur le terminal et le navigateur, y compris éventuellement ton adresse IP, sont lues au moyen de la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer des actions utilisateur que nous avons définies à l'avance (par ex. transactions finalisées, leads, recherches sur le site Internet, consultations de pages produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Internet après une redirection depuis une publicité, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

12) Fonctionnalités du site

12.1 Plugins Facebook

Notre site Internet utilise des plugins du réseau social du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus du réseau social.

Afin de renforcer la protection de tes données lors de la visite de notre site Internet, les plugins sont d'abord désactivés et intégrés à la page au moyen d'une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du prestataire n'est encore établie lors de l'ouverture d'une page de notre site contenant de tels plugins.

Si tu es connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à tes contacts. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données qui ont déjà été transmises au prestataire.

Des données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

12.2 Plugins Instagram

Notre site Internet utilise des plugins du réseau social du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus du réseau social.

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du prestataire n'est encore établie lors de l'ouverture d'une page de notre site contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque tu actives les plugins et donnes ainsi ton consentement à la transmission des données conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur ton terminal utilisé (notamment ton adresse IP), ton navigateur et ton historique de navigation sont alors transmises au prestataire dans une certaine mesure et peuvent y être traitées.
Si tu es connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune incidence sur les données qui ont déjà été transmises au prestataire.

Des données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

12.3 Plugins Pinterest

Notre site Internet utilise des plugins du réseau social du prestataire suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins te permettent d'interagir directement avec des contenus du réseau social.

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du prestataire n'est encore établie lors de l'ouverture d'une page de notre site contenant de tels plugins.

Des données peuvent également être transmises à : Pinterest Inc., États-Unis.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12.4 Trusted Shops Trustbadge

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés à notre site Internet afin d'afficher des évaluations externes de clients et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Allemagne.

Lorsque tu consultes une page de notre site contenant de tels éléments graphiques, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger correctement les éléments. Certaines informations relatives au navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser notre offre de manière optimale et à présenter notre site Internet de façon attrayante.

En cas de commande en ligne auprès de nous, d'autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, en fonction de ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, après la finalisation d'une commande, les informations relatives à ta commande (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant produit acheté) ainsi que ton adresse e-mail sont transmises sous forme chiffrée au prestataire via le Trustbadge afin de vérifier une inscription existante aux services du prestataire (notamment la « protection acheteur ») et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.

Si une inscription existante est constatée ou en cas de nouvelle inscription aux services du prestataire (notamment la protection acheteur), les informations relatives à ta commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que ton adresse e-mail sont transmises au prestataire et traitées par celui-ci conformément à l'art. 6, par. 1, let. b RGPD sur la base de l'accord contractuel conclu avec le prestataire, afin de fournir les services concernés (notamment la protection acheteur).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire des traitements décrits ci-dessus conformément à l'art. 26 RGPD. Le contrat relatif à la responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

12.5 Google Maps

Ce site Internet utilise un service de cartographie en ligne du prestataire suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes interactives (géographiques) afin de présenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service permet d'afficher notre emplacement et de faciliter un éventuel itinéraire pour nous rejoindre.

Dès l'ouverture des sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur ton utilisation de notre site Internet (comme par ex. ton adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google et y sont enregistrées ; des transmissions vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peuvent également avoir lieu. Cela s'effectue indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur auquel tu es connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si tu es connecté à Google, tes données sont directement associées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que ces données soient associées à ton profil Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse.

La collecte, l'enregistrement et l'analyse sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher de la publicité personnalisée, à mener des études de marché et/ou à concevoir ses sites Internet en fonction des besoins. Tu disposes d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisation ; pour l'exercer, tu dois t'adresser à Google. Si tu n'acceptes pas la transmission future de tes données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, tu peux également désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant JavaScript dans ton navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site Internet ne pourront alors plus être utilisés.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons recueilli ton consentement au traitement de tes données décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de révocation, suis la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

Tu trouveras de plus amples informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Adobe Fonts (Typekit)

Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, des polices Web du prestataire suivant : Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis.

Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations relatives au navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Le traitement de données à caractère personnel lors de la connexion au prestataire de polices n'est effectué que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet. Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de ton ordinateur est utilisée.

12.7 Google Web Fonts

Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, des polices Web du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

12.8 Shopsync pour Shopify

Ce site Internet utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis

ShopSync permet de synchroniser le service de newsletter « Mailchimp » avec notre compte Shopify de manière à ce que, d'une part, les mises à jour des listes d'e-mails Mailchimp (par exemple le désabonnement d'un destinataire de newsletter) soient automatiquement également enregistrées dans Shopify et, d'autre part, que les nouvelles coordonnées générées par des conclusions de contrats sur Shopify soient automatiquement transférées vers les listes d'e-mails de Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à gérer efficacement et de manière cohérente entre les systèmes les fichiers de destinataires publicitaires et à tenir compte efficacement des modifications de statut juridiquement pertinentes.

Dans le second cas, exclusivement sur la base du consentement exprès de l'utilisateur conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, après la conclusion d'un contrat sur Shopify, son prénom et son nom, son adresse ainsi que son adresse e-mail, accompagnés d'informations liées à la transaction (montant de l'achat, heure et date de l'achat), sont transférés par ShopSync à Mailchimp afin de l'ajouter à la liste Mailchimp.

Les données ainsi transférées ne sont ni enregistrées ni conservées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et toutes les informations transférées restent chiffrées pendant le processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite la transmission d'informations via une connexion sécurisée à des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données chez ShopSync ici : https://www.shop-sync.com/privacy-policy

13) Outils et autres services

13.1 DATEV

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Allemagne.

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir à partir de celles-ci la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos opérations commerciales.

13.2 Lexware Office

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne

Nous traitons les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir à partir de celles-ci la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

13.3 sevDesk

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Allemagne

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données de nos clients et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement repose sur notre obligation légale de tenir une comptabilité régulière conformément à l'art. 6, par. 1, let. c RGPD.

13.4 Outil de consentement aux cookies

Ce site Internet utilise un « outil de consentement aux cookies » afin de recueillir des consentements valables des utilisateurs pour les cookies et applications basées sur des cookies nécessitant un consentement. Lors de l'ouverture du site, l'« outil de consentement aux cookies » t'est présenté sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle tu peux, en cochant des cases, donner ton consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si tu donnes les consentements correspondants en cochant les cases prévues. Cela garantit que de tels cookies ne sont installés sur ton terminal qu'en cas de consentement donné.

L'outil installe des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer tes préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs n'est traitée à cette occasion.

Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (comme l'adresse IP) sont néanmoins traitées aux fins de l'enregistrement, de l'attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à concevoir notre présence Internet conformément à la loi.

L'art. 6, par. 1, let. c RGPD constitue également une autre base juridique du traitement. En tant que responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement correspondant de l'utilisateur.

Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de réglage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Internet.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La législation applicable en matière de protection des données t'accorde, à notre égard en tant que responsable du traitement, les droits suivants concernant le traitement de tes données à caractère personnel (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant régies par la base juridique indiquée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
Droit d'être informé conformément à l'art. 19 RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
Droit de retirer les consentements accordés conformément à l'art. 7, par. 3 RGPD ;
Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, TU AS LE DROIT, À TOUT MOMENT ET POUR DES RAISONS TENANT À TA SITUATION PARTICULIÈRE, DE T'OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS ET TES LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TE CONCERNANT À DE TELLES FINS. TU PEUX EXERCER TON OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique correspondante, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également en fonction du délai légal de conservation applicable (par ex. délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que tu retires ton consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilables à des obligations contractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, let. b RGPD, ces données sont régulièrement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus aucun intérêt légitime à poursuivre leur conservation.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Version : 07.08.2026, 10:31:28

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